不知何时起，新媒体如风卷残云般地吹向了全球每一个角落。新媒体给了很多行业、很多品牌站在同一起跑线上，有同等的机会参与竞争。不同于传统媒体，新媒体平台的互动性、传播性更强，受众也更加广泛。新媒体运营离不开专业的人才，也因此催生了新媒体运营PR这个岗位。
新媒体运营pr是什么意思？
PR（Public Relations），新媒体运营PR也即“新媒体公关”，新媒体平台具有互动性强、传播速度快、受众广泛等特点。因此，新媒体运营PR的工作不仅仅局限于发布公司/行业动态，还包括品牌形象塑造、舆论监控、危机处理、用户互动等多个维度。
我们来看BOSS直聘上一则招聘新媒体运营PR的岗位要求:
工作内容： 1.负责公司对外PR工作，主持PR工作推广，负责媒体合作活动方案的策划；拓展和维护公司媒体资源关系网络。 2.制定公司月度/年度传播方案和预算工作。 3.对产品、用户来源、特点及市场情况进行分析；根据公司需求撰写媒体稿件，建立维护日常新闻稿件的发布媒体。 4.挖掘和拓展公司品牌，实施有效的公关传播手段，对公司进行品牌宣传。 职位要求： 1.对传统媒体.新媒体公关传播.策划有清晰认知，擅长策划.创作.撰写各种风格公关稿件。 2.能够完成PR传播规划.客户提案等文案及ppt的撰写。 3.有IT.互联网产品运营经验，擅长PS，有公关.媒体宣传经验者优先。
可见，新媒体运营首当其冲的是内容的策划与创作。新媒体运营PR需要策划吸引眼球的内容，撰写符合品牌调性的文案。必须紧跟时事热点，把握用户心理，用创意和文字搭建起品牌与用户之间的桥梁。比如，当一部热门电影上映时，他们可能会围绕电影主题制定一系列互动活动，既吸引用户参与，又增强了品牌的曝光度。
品牌形象的塑造和维护也是新媒体运营pr的一项重要人物，新媒体运营PR要通过持续的正面信息输出，为品牌涂上亮丽的色彩。新媒体运营pr需要密切监测用户反馈，面对负面评论，要及时响应并提出解决方案，化危机为转机。
除了内容创作、活动策划和品牌形象维护之外，新媒体运营pr还需要格外重视用户互动管理。也就是要与用户进行有效沟通，通常是通过管理评论区、回复私信、举办线上线下活动与用户建立起真诚的关系。
其实，新媒体运营pr还有一个非常关键的考验，也就是危机处理能力，新媒体运营PR必须具备应对突发事件的能力,要迅速判断情况，制定应对策略，以最小的损失控制危机。
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