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北京螳螂科技{官网}-医疗AI在线客服系统-SCRM私域系统-AI在线客服 跳至内容 验证码发送成功 申请免费试用 请完善信息,我们会尽快核实信息,为您免费开通试用账号。 请输入企业名称 请输入姓名 请输入正确的验证码 获取验证码 请选择您的需求 我是内容发布方:有内容要分销 我是内容订阅方:想要分销别家的内容 我是流量运营商:想要找线索需求方 我是线索需求方:想要投获取线索 我是教培机构:想要搭建网校 请选择您的需求 提交申请 申请成功 您已申请成功,请耐心等待~        确定 请输入姓名 请输入手机号 请输入验证码 获取验证码 免费申请试用 申请成功 您已申请成功,请耐心等待 关闭 首页 产品服务 AI在线客服系统 营销云 医疗CRM 医疗SCRM私域运营 行业解决方案 口腔行业解决方案 传统医疗行业解决方案 医美行业解决方案 新闻资讯 关于我们 北京螳螂科技{官网}-医疗行业AI在线客服系统 首页 产品服务 AI在线客服系统 营销云 医疗CRM 医疗SCRM私域运营 行业解决方案 口腔行业解决方案 传统医疗行业解决方案 医美行业解决方案 新闻资讯 关于我们 157-2735-5390 免费试用 螳螂医疗智慧平台 聚焦传统医疗、医美、生美、口腔等行业客户,覆盖医院营销、咨询、线索管理、预约、到诊、消费、随访全业务流程,助力医院实现患者的全生命周期闭环管理系统 预约产品演示 产品详细介绍 免费使用 AI在线客服系统 全渠道对接:百度落地页,小红书私信、抖音私信等 免费试用 医疗机构面临主要痛点 营销获客成本高获客难 广告投放渠道分散,难以进行统一管理,各渠道数据人工导出分析,易出错。难以追踪患者不同渠道来源 人工录入患者信息效率低 医院获取患者信息和需求之后,人工手动录入医院系统,工作效率低、易导致患者信息错误 医院运营成本高服务差 人工客服接待效率低,缺乏统一对患者全生命周期的管理,缺乏患者诊疗信息,后续跟进服务差,患者满意度差、复诊率低 多套系统软件使用数据割裂 很多医院的客服系统、外呼系统、患者管理系统都采用了不同软件,导致患者数据割裂,数据同步慢、易遗漏 螳螂医云智慧平台核心能力 助力医院实现营销、咨询、线索管理、预约、到诊、消费、随访全业务闭环管理 智慧营销 患者接待 智慧管理 预约到诊管理 智慧营销 对接主流营销推广渠道,医院营销推广统一平台管理,广告商数据自动同步,智能生成投放报表,ROI数据分析,降低医院营销获客成本 患者接待 线索智能分配,帮助医院构建高效的线索分配模式,结合云呼叫中心,企微侧边栏等能力,提升预约到院率 智慧管理 线索智能分配,帮助医院构建高效的线索分配模式,结合云呼叫中心,企微侧边栏等能力,提升预约到院率 预约到诊管理 构建诊疗患者一体化管理,从预约、到诊、消费、随访进行患者精细化管理,助力医院高效运营管理 螳螂医云智慧平台全景链路 赋能医院智慧营销,精细化运营管理 赋能医院智慧营销 精细化运营管理 营销获客 咨询接待 线索分配 外呼触达 运营赋能 预约到诊 营销获客 咨询接待 线索分配 外呼触达 运营赋能 预约到诊 对接主流广告商渠道,统一平台管理 对接医疗企业主流的广告投放渠道,患者数据自动同步 实时同步营销广告展示、点击、消费数据,精确计算ROI 追踪患者访问行为,构建全面患者画像 自动生成多维度报表,深度数据实时回传,持续优化投放策略 AI在线客服专业接待,精准适配医疗咨询场景 全渠道流量主动接待,自动识别医疗业务场景,支持多种人机协作,高效接待患者咨询 打磨医疗场景话术超10万条,构建了庞大的专业话术库,覆盖医疗常见接诊的99%疾病,结合深度机器学习能力,不断优化场景话术,高效套电 智能诊断联系方式、识别空号,多维度记录患者行为数据,自动创建线索流入CRM管理系统 患者线索合理分配,构建多维度精准画像 各渠道线索进入CRM系统,秒级分配,自定义线索分配,支持按渠道、科室、地域、疾病等维度分配 医院自主设置公海线索分配规则,公海灵活划分,回收及保护期规则自主配置 根据患者来源、需求、性别、城市等信息,构建患者精准画像,进行跟进沟通和后续服务 智能活码,患者通过活码添加客服企微,可以按权重、轮循、依次进行智能分配 高效外呼触达患者,提升到院预约率 提供30+运营商线路,线路优质稳定,号码资源丰富,多重路由策略,系统稳定,接通率高 SIP网络电话、双向回呼、AxB、工作手机、话盒、广告商外呼多种外呼方式,提高患者接通率,高效进行到院就诊邀约 一键批量导入医院患者数据,快速分配,进行批量外呼,外呼数据统一管理 支持智能质检,通话录音100%全检,敏感词高亮显示,支持人工抽检复核,离职客户数据继承 精细化运营赋能,助力提升预约到诊率 具有企微侧边栏/话术库功能,随时查看患者的信息,发送专业营销话术,助力快速、高效沟通,提升转化 营销素材,快捷发送医疗、医美、口腔案例文章、视频营销素材,查看浏览情况,了解患者真实意向度 互动雷达,全面捕捉患者活跃行为轨迹,推送通知及时提醒医生助理跟进沟通,了解需求 预约到诊数据统一管理,快速对接医疗HIS系统 患者基本个人信息管理,预约时间、医生、病种等预约到院信息管理,就医诊疗信息管理 患者预约到诊数据查看,新增未预约患者信息快速录入,患者聊天记录信息查看 具有随访管理功能,加强医生和患者沟通,进行随访记录,或开启新的随访计划,提升患者就诊满意度,提升复诊率 对接医院HIS系统,实现医院患者到诊、消费数据自动同步螳螂系统,螳螂技术团队负责技术对接 螳螂医云智慧平台优势 广告投放渠道对接,人机协作接待患者 主流的广告投放渠道对接,AI机器人辅助医院人工客服接待 多种人机协作接待模式,释放人工客服压力,及时回复患者咨询 线索智能分配,智能外呼邀约到院 各个渠道流量进入客户管理系统,秒级分配,可按科室、地域、疾病等进行分配 通过呼叫中心批量外呼,对患者进行到院邀约,可查看患者预约时间、医生、疾病等信息 丰富的私域运营能力,加速预约到院 通过营销素材、话术库、SOP等能力,持续触达患者,进行到院邀约 结合直播、录播直播、社群运营方式,加速进行到院邀约,提升到诊率 精细化到诊管理,快速对接医院HIS 诊疗数据一体化管理,对患者进行后续随访,加强医患沟通,提升患者就诊满意度和复诊率 对接医院HIS系统,医院患者到诊、消费数据自动同步螳螂系统 全方位服务为医院赋能 数据迁移 协助迁移数据,确保无缝切换,数据不丢失 实施培训 为各角色提供详细培训辅导,熟练使用软件系统功能 免费升级 持续免费升级,紧跟客户业务需求和行业趋势 技术支持 专属技术团队服务,保障业务运营流畅稳定 最佳实践 头部客户共同打造,用行业最佳实践优化业务 数据安全 公安部三级等保认证,打造六位一体安全保护体系 标杆案例实战攻略 免费领取 皮肤科案例 人机协作,机器人为主,人工辅助 大夜班机器人客服独立接待,避免流量浪费 咨询高峰期AI机器人替代人工,独立应对80%的访客咨询 专业医疗优化师团队不断优化,打磨话术 效果 人力成本降低40-50% 开口率和套电率翻倍增长 免费领取 眼科案例 多套开口话术 推送医生咨询师企业微信,引导加微 触发【到院]、【价格】,人工客服介入接线 免费领取 肾病科案例 针对肾病不同细分复杂病种,设置针对开口话术 人机协作+专业优化师 免费领取 新闻资讯 AI智能客服系统在提升医疗机构运营中的作用AI智能客服系统支持多语言和个性化服务,能够根据患者的需求和背景提供定制化服务。例如,对于来自不同地区的患者,系统可以使用不同的语言进行交流,减少了语言障碍。此外,系统还可以根据患者的历史记录或健康数据提供个性化的健康建议、服务推荐等AI智能客服系统在提升医疗机构运营中的作用。 医疗行业AI智能客服系统的应用场景-医疗AI客服系统应用医疗行业AI智能客服系统的应用场景,通过与医院的预约系统对接,患者不仅能够方便地预约到合适的医生,还能够避免因人工客服忙碌导致的等待时间过长的问题。在急诊情况下,患者往往希望能够快速联系到专业医生或医院。AI智能客服系统能够根据患者输入的急诊情况,快速匹配医院的急诊科室并提供急诊就医指导,甚至在必要时协助安排快速就诊流程 医疗行业专用AI智能客服系统的功能与优势-医疗智能客服系统人工智能技术的不断发展,AI智能客服系统在多个行业的应用得到了广泛关注,尤其是在医疗行业中,AI智能客服系统逐渐成为了提升患者服务质量、优化医疗资源分配和提高医疗机构运营效率的关键工具。特别是面对日益增长的患者咨询量,如何通过智能化手段提供及时、精准且高效的服务,成为了医疗机构亟待解决的问题。 AI智能客服系统与真人客服的区别与优势-AI在线客服系统AI智能客服系统支持多轮对话管理,可以持续跟踪和理解客户的需求。在一个对话中,系统能够记住前面的对话内容并根据客户的问题逐步推进,使得对话更加流畅、自然,仿佛是与真人客服交流。 AI在线客服系统:AI智能客服系统与真人媲美的未来随着人工智能技术的不断进步,AI智能客服系统逐渐成为现代企业数字化转型的重要组成部分。AI在线客服系统:AI智能客服系统与真人媲美的未来-螳螂AI在线客服系统尤其是在客户服务领域,AI在线客服系统已不仅仅是辅助工具,而是逐渐发展为与真人客服媲美的智能服务代表。本文将探讨AI智能客服系统的核心功能、优势以及其如何与真人客服相结合,提升企业的客户体验和运营效率。 北京螳螂AI数智人:AI智能对话系统的功能与作用在数字化和智能化技术日益发展的今天,AI智能对话系统逐渐成为企业提高效率、增强客户体验的重要工具。作为业内领先的AI智能对话系统,北京螳螂AI数智人凭借其强大的功能和灵活的应用场景,帮助企业实现了智能化客户服务和业务管理的全面升级。本文将详细介绍螳螂AI数智人的核心功能和作用,以及其如何在多个行业中助力企业提升业务表现。 医疗行业CRM销售管理系统-中老年大健康CRM系统医疗CRM销售管理系统作为现代化企业管理的关键工具,正越来越受到医疗行业的关注与应用。螳螂CRM系统,凭借其强大的功能和行业定制化特性,帮助医疗企业实现了销售管理的数字化、智能化和精细化。 医疗CRM销售管理系统:螳螂CRM系统助力医疗行业销售精细化管理在当前竞争激烈的医疗行业,销售团队面临着复杂的客户需求、产品种类繁多以及市场不断变化的挑战。如何提升销售效率、优化客户关系和提升转化率,已成为医疗企业亟待解决的核心问题。 螳螂CRM系统为医疗器械行业带来的优势?CRM(客户关系管理)系统作为一种高效的数据管理工具,逐渐在医疗器械行业得到了广泛应用。螳螂CRM系统,作为一款专为医疗器械行业量身定制的CRM解决方案,凭借其先进的技术和行业特定功能,帮助企业实现了客户管理的精细化和智能化,从而推动了企业在复杂市场环境中的快速发展。 螳螂医云智慧平台重磅上线!助力医院智慧营销和运营管理近日,螳螂科技正式发布“螳螂医云智慧平台”,进一步开拓传统医疗、医美、生美、口腔等医疗行业客户,平台覆盖医院营销、咨询、线索管理、预约、到诊、消费、随访业务流程,助力医院实现患者全生命周期的智慧营销与运营管理。 医疗行业CRM管理系统+医院HIS系统,资源整合更高效螳螂医疗CRM客户管理系统+医院HIS系统的医疗模式涵盖了从诊断前到诊断后的所有医疗服务阶段,为医疗资源的优化配置提供了新的理念,满足了公众对多层次、个性化医疗服务的需求。它具有明显的优势: 医疗行业CRM线索收集和管理系统:提升客户关系管理的新策略随着医疗行业竞争的日益激烈,如何有效地管理和提升客户关系成为了医疗机构的重要课题。为此,越来越多的医疗机构开始引入CRM(客户关系管理)系统,以提升服务质量,增强客户满意度,从而提高市场竞争力。其中,医疗行业CRM线索收集和管理系统的应用,更是为医疗机构带来了全新的客户关系管理体验。 客户案例 立即咨询 销售热线 157-2735-5390 了解更多 扫码获取报价 回到顶部 立即免费定制专属解决方案 立即咨询 联系电话tel:157-2735-5390 157 2735 5390 商务合作mailto:bd@mantis.com bd@bjmantis.com 157-2735-5390 周一至周五 9:30-19:00 关于我们 螳螂科技 北京朝阳区将台路5号院5号楼5C一层 友情链接 CRM销售管理系统 扫码咨询 关注我们 京ICP备17003386号-33增值电信业务经营许可证京公网安备 11010802022902号 北京螳螂科技有限公司 普人特福的博客cnzz&51la for wordpress,cnzz for wordpress,51la for wordpress

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